NOSSOS PRODUTOS
Acessórios exclusivos para noivas, feitos à mão com amor!
Todas as nossas peças são semi-jóias, feitas à mão, utilizando as melhores matérias primas do mercado, e o principal, todas feitas com muita dedicação, carinho e amor!
Nossas noivas
DÚVIDAS FREQUENTES
Como é feita a entrega?
Nossos produtos são cuidadosamente embalados pela equipe do Atelier e enviados através dos Correios para todo o Brasil.
Quais as formas de entrega?
As formas de entrega dos Correios que disponibilizamos são: PAC e SEDEX.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo para postagem após confirmação de compra e pagamento é de 5 dias uteis, o prazo de entrega dos correios varia para cada localidade e será informado no cálculo do valor do frete antes da finalização da compra.
Consigo acompanhar a entrega do produto?
Sim, enviamos o código de rastreio por e-mail para acompanhamento da entrega.
Quais são as formas de pagamento?
As formas de pagamento aceitas por nossa loja são: cartão de crédito, débito e boleto bancário através do sistema PagSeguro.
Como faço para efetuar a troca do produto?
Pedimos que entre em contato conosco através do e-mail, contato@marianakruppa.com.br, solicitando a troca em até 7 dias após recebimento do produto. O produto deverá estar em perfeito estado e com a etiqueta fixada. A devolução do produto e o custo do frete de devolução é de responsabilidade do comprador. E o custo do envio do novo produto é de responsabilidade do vendedor.
Como faço para cancelar o meu pedido?
Pedimos que entre em contato conosco através do email contato@marianakruppa.com.br
Quais cuidados devo ter com a peça?
Manter as peças em local arejado, onde não recebam luz solar. Não usar produtos diretamente sobre os acessórios, pois podem danificar o brilho e a cor.
contato
contato@marianakruppa.com.br
Para orçamentos, pedidos e dúvidas, nos envie uma mensagem preenchendo o formulário abaixo.
Os emails serão respondidos em até 72 horas. Teremos o maior prazer em atende-los!
(12) 99672-4731
São José dos Campos - SP
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